Публичный договор (оферта)
Редакция от 29 октября 2026 г.
1. Термины
- Исполнитель - ООО «АГЕНТСТВО ПИРУС», УНП 193852972, зарегистрировано Минским городским исполнительным комитетом 19.03.2025.
- Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящего договора.
- Сервис - программный сервис Rankline для анализа контента веб-страниц, доступный по адресу https://app.rankline.io.
- Сайт - сайты https://rankline.io и https://app.rankline.io.
- Личный кабинет - раздел Сервиса, доступный Заказчику после регистрации по адресу электронной почты и паролю.
- Проверка - один запуск анализа страницы (или группы страниц) в Сервисе с формированием отчёта.
- Тариф - пакет услуг с определённым количеством Проверок на расчётный период, описанный на Сайте.
- Расчётный период - 30 (тридцать) календарных дней с даты оплаты Тарифа.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику право удалённого доступа к Сервису через сеть Интернет и оказывает услуги по автоматизированному анализу веб-страниц, указанных Заказчиком, а Заказчик оплачивает эти услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
Сервис формирует отчёты с оценками и рекомендациями по оптимизации страниц для поисковых систем и нейросетей. Часть отчёта формируется с помощью технологий искусственного интеллекта.
Исполнитель не продаёт и не передаёт Заказчику программное обеспечение Сервиса и не передаёт исключительных прав на него.
3. Регистрация и бесплатная проверка
Для использования Сервиса Заказчик регистрируется в Личном кабинете и подтверждает адрес электронной почты.
После регистрации Заказчику бесплатно предоставляется 1 (одна) Проверка для ознакомления с Сервисом.
Заказчик отвечает за сохранность своего пароля и за все действия, совершённые в Личном кабинете под его учётными данными.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Тарифов и количество Проверок в каждом из них указаны на Сайте в разделе «Тарифы» и в Личном кабинете. Оплата производится в белорусских рублях.
Оплата производится в порядке 100% предоплаты банковской картой через платёжный сервис bePaid. Порядок оплаты описан в Способах оплаты.
Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов. Изменение не распространяется на уже оплаченный Расчётный период.
5. Порядок оказания услуг
Доступ к оплаченному Тарифу открывается в Личном кабинете автоматически сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом.
Количество Проверок по Тарифу действует в течение Расчётного периода. Неиспользованные Проверки на следующий Расчётный период не переносятся.
Для продления Тарифа на следующий Расчётный период Заказчик производит новую оплату.
Отчёты хранятся в Личном кабинете и доступны Заказчику в течение срока действия учётной записи.
Если Проверка не была завершена по техническим причинам на стороне Исполнителя (сбой Сервиса или сторонних поставщиков данных), такая Проверка не списывается с Заказчика либо возвращается ему.
6. Приёмка услуг
Услуги за Расчётный период считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания Расчётного периода Заказчик не направил Исполнителю мотивированную претензию на адрес info@rankline.io.
В соответствии с пунктом 6 статьи 10 Закона Республики Беларусь «О бухгалтерском учёте и отчётности» Исполнитель вправе составлять первичный учётный документ (акт об оказании услуг) единолично. По запросу Заказчика - юридического лица или индивидуального предпринимателя - Исполнитель направляет акт в электронном виде.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- обеспечивать доступ к Сервису в соответствии с оплаченным Тарифом, за исключением времени плановых и внеплановых технических работ;
- сохранять конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- рассматривать обращения Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней.
Исполнитель вправе:
- проводить технические работы, временно ограничивая доступ к Сервису;
- изменять функциональность Сервиса, не ухудшая существенно условия оплаченного Тарифа;
- приостановить доступ Заказчика при нарушении им условий договора, в том числе при попытках вмешательства в работу Сервиса или автоматизированного массового использования без согласования.
Заказчик обязуется:
- указывать достоверные данные при регистрации;
- использовать Сервис только для анализа страниц, которые находятся в открытом доступе и которые он вправе анализировать;
- не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам, если иное не предусмотрено Тарифом;
- не размещать в комментариях к Проверкам персональные данные третьих лиц.
8. Ответственность и ограничения
Отчёты Сервиса носят рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных позиций в поисковых системах, роста трафика или продаж, поскольку они зависят от алгоритмов поисковых систем и действий Заказчика.
Сервис использует данные сторонних поставщиков (поисковые системы, сервисы аналитики, языковые модели). Исполнитель не отвечает за полноту и точность данных, полученных от таких поставщиков.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за текущий Расчётный период.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9. Возврат денежных средств
Порядок возврата денежных средств описан в документе Условия возврата, который является неотъемлемой частью настоящего договора.
Кратко: полный возврат - при обращении в течение 3 рабочих дней с момента оплаты, если не проведено ни одной Проверки; при частичном использовании - пропорционально неиспользованным Проверкам; при недоступности Сервиса по вине Исполнителя - полный возврат или продление подписки на период недоступности, по выбору Заказчика.
10. Срок действия и изменение договора
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до его расторжения.
Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись, направив запрос на info@rankline.io.
Исполнитель вправе изменять условия договора, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется с момента публикации и не распространяется на уже оплаченный Расчётный период.
11. Разрешение споров
Претензии направляются на info@rankline.io. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) рабочих дней.
Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.
12. Реквизиты Исполнителя
- Общество с ограниченной ответственностью «АГЕНТСТВО ПИРУС»
- УНП 193852972
- Юридический адрес: Республика Беларусь, 220024, г. Минск, ул. Стебенева, д. 20, корп. 2, каб. 518
- Телефон: +375 29 675-86-56
- Электронная почта: info@rankline.io